2017-09-25
181次
外卖客服
2千5-3千5/月
环境好
加班费
包食宿
全勤奖
晋升快
压力小
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别人事主管
招聘人数若干人
学历要求不限
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求20岁--35岁
招聘部门不限
工作地点宝南街137号(湖南/长沙)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:15387572309
打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2017-09-23
企业最近登录时间
职位描述
岗位职责:
1、受理主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度;
4、为客户提供退换货咨询;
5、负责品牌及客户的维权及投诉处理。

任职要求:
1、有外卖平台客服和电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通,能够长期稳定的干好工作;
3、熟悉EXCEL等办公软件和网络工具,有餐饮客服经验者优先;
4、年龄在20-35周岁之间,女性优先。
5、优秀的应届生亦可。
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